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《阿牛直播用户注册及服务协议》

导言

一、本《阿牛直播用户注册及服务协议》是用户（以下称“您”）与上海点掌文化科技股份有限公司（下称“阿牛直播”或“平台”）之间，在注册阿牛直播账号时和就阿牛直播平台提供服务等相关事宜所订立的契约，阿牛直播将严格依照本协议条款提供产品与/或服务。本协议条款构成您使用阿牛直播所提供的产品与/或服务及其衍生服务之先决条件，您应当在仔细阅读、充分理解本协议后，使用阿牛直播的产品与/或服务。您使用阿牛直播提供的产品与/或服务的行为（包括下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用等），表示您同意本协议的全部条款；如果您不愿意接受本协议的任一条款，您应不使用或立即停止使用阿牛直播提供的产品与/或服务。

二、您接受本协议后，本协议可能因国家政策、产品与/或服务以及履行本协议的环境发生变化而进行修改，修改后的协议发布在阿牛直播平台的适当位置。如您在本协议更新后继续使用阿牛直播的产品与/或服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意受更新后的本协议约束。

三、本协议所称“用户”，包括注册用户及未注册用户。凡未注册阿牛直播账号的用户，自下载或安装阿牛直播的产品与/或使用阿牛直播的服务时，即自动成为阿牛直播的“非注册用户”，须遵循除本协议用户注册规定以外的其他所有条款。

四、如果您为未成年人，请在监护人的陪同下阅读本协议，并特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得了监护人的认可。

五、如您在阅读本协议过程中有任何疑惑或其他相关事宜，阿牛直播为您提供了多种反馈渠道，阿牛直播会尽快为您作出解答。

服务说明

六、阿牛直播向用户提供的产品与/或服务，包括但不限于：

1>、https://www.aniu.tv以及其他任何由阿牛直播所有者上海点掌文化科技股份有限公司直接所有或运营的任何网站；

2>、 阿牛直播直接拥有或运营的客户端，包括但不限于PC、平板、手机、电视、机顶盒、可穿戴设备等全部终端客户端产品（也称“阿牛直播客户端”）；

3>、阿牛直播平台的虚拟社区币服务（也称“牛币服务”）；

4>、阿牛直播平台的用户优惠券服务，包括牛券、活动券、课程抵用券（也称“牛券服务”）；

5>、阿牛直播的财经视频服务（也称“视频直播服务”）；

6>、阿牛直播的收费视频服务，包括但不限于特战课、优惠学、提高班、五元课（也称“收费视频服务”）；

7>、阿牛直播的砖家团服务，包括但不限于快讯、订阅砖家、砖家周周见（也称“砖家团服务”）；

8>、阿牛直播的VIP服务，包括但不限于免费阅读、无限抢课、优先互动、独家图解、畅享回看（也称“VIP服务”）。

以上产品、服务统称为“阿牛直播的产品与/或服务”，上述产品、服务所在的平台统称“阿牛直播平台”。

七、本协议适用于阿牛直播所有产品与/或服务，包括但不限于软件、网站、服务以及包含的相关产品或服务功能，用户终端包括但不限于PC端、移动终端、电视端、VR终端等。

八、 阿牛直播的产品与/或服务，均仅限于用户在阿牛直播平台或授权平台使用，任何以恶意破解等非法手段将阿牛直播的产品与/或服务与阿牛直播的平台分离的行为，均不属于本协议中约定的阿牛直播的产品与服务。由此引起的一切法律后果由行为人负责，阿牛直播将依法追究行为人的法律责任。

九、阿牛直播官方公布的方式为下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用阿牛直播服务的唯一合法方式，用户通过其他未经过阿牛直播合法授权的渠道、途径、方式获取的阿牛直播的产品与服务，均为非法取得，阿牛直播概不承认其效力；且一经发现。阿牛直播有权立即做出删除、取消、清零、封号等处理，因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。

十、 用户有权在阿牛直播授权的范围内使用其合法获得的阿牛直播账号及账号下优惠券、社区币、活动码、赠品等，但是用户确认其仅享有上述服务和产品的使用权，所有权及知识产权均归阿牛直播所有或拥有合法授权（但是经合法渠道注册的账号下归属于用户的个人财产、阿牛直播另有说明的其他权益除外）。阿牛直播有权在法律允许的范围内，根据实际情况，自行决定收回上述使用权而无需通知用户，亦无需征得用户同意。

十一、 阿牛直播有权提前向用户公告（包括但不限于弹出页面公告、阿牛直播官方网站公告），以修改、替换、升级与阿牛直播提供的任何产品与/或服务和/或上述产品与/或服务相关的任何软件。如果用户不同意，请直接拒绝、停止、取消，否则视为用户同意，同时前述修改、替换、升级不影响本协议的效力。

信息保护

十二、信息收集

1>、用户访问阿牛直播，如需发言，应当提供完整、真实、准确、合法、有效、最新的个人身份信息认证注册账号。阿牛直播可能会将您的注册资料用于满足您对某种产品、服务的需求或通知您最新产品、服务信息。如果上述信息发生变化，用户应及时更改。用户不得冒用他人身份或使用他人邮箱、手机号码等注册阿牛直播账号；因注册信息不真实或更新不及时或冒用行为等导致的账号纠纷或引发的相关问题，阿牛直播不负任何责任，同时，阿牛直播有权选择根据实际情况暂时或永久封停此账号。

2>、用户仅可自行在阿牛直播的官方渠道注册成为阿牛直播注册用户。任何通过其他非阿牛直播官方途径（包括但不限于购买、租用、借用、分享等方式以及恶意利用或破坏阿牛直播注册系统）获得的注册账号，阿牛直播不保证其合法性和正常使用，由此导致账号被封停、注销或收回的，用户自行承担全部责任。本平台的关联企业，均可以共享客户信息。

3>、用户提交的账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息，阿牛直播有权对上述信息及用户的真实身份予以审查。如发现用户以虚假信息骗取账号注册，或其账号、头像、简介等注册信息存在违法和不良信息的，阿牛直播有权不予注册；已经注册的，阿牛直播有权不经通知单方采取清除、临时封停、永久封停、注销登记、等措施。

4>、用户通过任何手段（包括但不限于使用无效未验证邮箱、无效手机号、使用他人身份等）恶意注册阿牛直播账号、或利用阿牛直播账号进行违法活动、捣乱、骚扰、欺骗其他用户以及其他违反本协议的行为的，阿牛直播有权采取永久封停、注销登记等措施，由此造成的损失，由用户自行承担，同时，阿牛直播有权将上述用户移交有权部门处理。

5>、阿牛直播账号所有权归阿牛直播所有，用户仅拥有阿牛直播账号的有限使用权。用户对其享有使用权的账号下所从事的所有行为承担责任。用户需妥善保管自己的账号、密码，不得将阿牛直播账号转让、出借、出租、售卖或分享予他人使用，否则阿牛直播有权选择根据实际情况暂时或永久封停此账号。当用户发现账号或密码遭到未经授权的使用时，应当立即通知阿牛直播，否则未经授权的使用行为均视为用户本人的行为。阿牛直播为了保障用户的账号安全，可能会定期或不定期采用不同的方式对用户的身份进行验证，包括但不限于要求输入验证码、短消息验证、邮箱认证等。如用户无法完成验证或拒绝验证，阿牛直播可合理怀疑用户的账号出现异常或被盗，并暂停向用户提供产品与/或服务及/或采取进一步措施。

6>、非阿牛直播原因导致的用户账号信息遗失，用户如需找回，需按照阿牛直播公布的“账号找回流程”提供相应的信息和证明，并确保提供的信息和证明文件合法真实有效；若提供的材料不真实或不符合要求，无法通过阿牛直播的安全验证，可能会导致账号找回失败，相应的风险和损失由用户自行承担。

7>、用户同意阿牛直播有权对连续六个月未使用的阿牛直播账号、通过非法方式获取的阿牛直播账号和违反本用户协议的阿牛直播账号进行永久注销或收回。

8>、用户同意阿牛直播在提供产品与/或服务的过程中，可以各种方式投放商业性广告或其他任何类型的商业信息；可在取得用户同意后通过电子邮件或其他方式向用户发送商品促销或其他相关商业信息。

9>、用户知悉并同意，受限于宽带和网络连接问题，阿牛直播在提供产品与服务的过程中，可能会出现较长时间缓冲或卡顿或其他类似的情况，此类情况并非阿牛直播过错，阿牛直播无需就此向用户承担责任。且为了减少甚至避免上述情况的出现，进一步提升用户的服务体验，用户确认阿牛直播可采取一系列技术手段对产品和服务进行优化，如改进阿牛直播CDN节点分布调度、使用提升视频分发质量的技术措施等。

10>、用户知悉并同意，阿牛直播提供的产品与服务需接入互联网方可使用，因此用户需自行承担使用产品与服务过程中所产生的上行和下行的网络通信及流量费用，上述费用将由网络运营商收取。用户亦可通过产品的设置页面对网络使用信息进行相关设置。

十三、信息公开与共享:

阿牛直播不会将用户个人信息出租或出售给任何人，但以下情况除外：

1>、阿牛直播向代表阿牛直播处理个人信息的子公司、关联公司或其他信任的公司或个人提供该信息，并要求他们在处理信息时应根据阿牛直播的指示而为，遵守本协议和任何其他适当的保密和安全措施。

2>、如果阿牛直播涉及兼并收购，会在个人信息被转让并进而受不同的隐私政策调整之前，作出通知。

3>、阿牛直播可能与第三方共享某些综合性非个人信息，比如某广告的点击数量。这些信息并不对用户进行单独标识。

如果对于个人数据的管理和使用有其他任何问题，请与我们联系。

十四、信息安全

阿牛直播承诺保护用户信息。为了防止未经授权者访问和防止泄密，同时也为了维护数据正确无误以及合理使用信息，阿牛直播已经采取了相应的物理和管理措施来保护我们收集的信息。

十五、用户隐私保护

阿牛直播承诺保护所有用户个人隐私。阿牛直播可能包含非阿牛直播的链接，阿牛直播对此类网站的隐私权政策不承担任何责任。访问此类网站前，建议用户查看每个网站的隐私权政策。

法规遵从

十六、用户在使用阿牛直播的产品与/或服务过程中，应遵守国家法律，包括但不限于《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《互联网电子公告服务管理规定》、《信息网络传播权保护条例》、《网络安全法》等。

十七、 禁止用户利用阿牛直播从事以下行为：

1>、制作、上传、复制、传送、传播包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益等法律、法规禁止的内容。

2>、以任何方式危害未成年人；

3>、冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或机构有关；

4>、伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为阿牛直播所传送；

5>、将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行上载、张贴或以其他方式传送；

6>、将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上载、张贴或以其他方式传送；

7>、 将广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等，加以上载、张贴、或以其他方式传送。供前述目的使用的专用区域除外；

8>、 跟踪或以其他方式骚扰他人，非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的行为；

9>、 向他人提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具，或明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助的行为；

10>、 利用阿牛直播提供的服务，设立用于实施诈骗，传授犯罪方法，制作或者销售违禁物品、管制物品等违法犯罪活动的网站、通讯群组，或利用阿牛直播的网络，发布涉及实施诈骗，制作或者销售违禁物品、管制物品以及其他违法犯罪活动的信息；

11>、 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序的资料，加以上载、张贴或以其他方式传送；

12>、 干扰或破坏阿牛直播服务或与阿牛直播服务相连的服务器和网络；

13>、 未经阿牛直播事先明确书面许可，以任何方式（包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等自动程序、脚本、软件）和任何理由自行或委托他人、协助他人获取平台的服务、内容、数据；

14>、 未经阿牛直播事先明确授权，以商业性或其他非个人使用等目的为自己或他人获取、使用阿牛直播的产品与/或服务；

15>、 未经阿牛直播明确授权，采用收费或免费的方式，在任何公开场合全部或部分展示阿牛直播的服务内容；

16>、 其他未经阿牛直播明示授权许可、违反本协议、法律法规或监管政策的行为。

十八、用户对其利用阿牛直播制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频、视频内容，独立完整地承担法律责任；造成阿牛直播损失的，应向阿牛直播承担赔偿责任；构成犯罪的，阿牛直播有权移交相关部门处理。

同时：

1>、 为了保护他人的合法权益、维护阿牛直播的信誉及安全，阿牛直播有权直接删除用户利用阿牛直播产品与/或服务制作、上传、发布、传播的符号、文字、图片、音频、视频等内容，而无需事先通知用户；

2>、 阿牛直播有权视情节严重程度，对用户做出封禁ID，扣除、清零社区币，暂时停止、永久禁止其利用阿牛直播产品与/或服务的处理；

3>、  阿牛直播的后台记录有可能作为用户违反法律法规、违约、侵权的证据。

4>、用户不得利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容，或将合成内容谎称为自然内容。您在发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实、生成式人工智能等新技术新应用制作的非真实信息时，应当以显著方式予以标识，否则XX平台有权对相关内容和账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。

5>、阿牛直播已针对生成内容进行了显著标识，提示相关内容系人工智能模型概率生成，您不得采用技术手段删除、篡改、隐匿上述标识。

6>、阿牛直播生成的相关内容为人工智能模型概率生成，不确保真实性，您须自行进行核实，特别是针对其中包含的数字、时间以及各类事实性描述等内容。

十九、对“认证砖家”的特别约定：

1>、  阿牛直播是一个向用户提供金融类信息服务的平台。所有希望从阿牛直播获得报酬的用户，必须提供本人真实身份信息，申请成为阿牛直播“认证砖家”。若个人资料有变动，应及时更新。 用户申请“认证砖家”时，必须实名注册、上传本人手持身份证件的照片，保证头像清晰可辨认，身份证信息清晰可见。

2>、  “认证砖家”和阿牛直播共同享有“认证砖家”在阿牛直播所发布内容的知识产权，阿牛直播享有独家使用权，可永久免费在阿牛直播认为合适的渠道对上述内容进行推广和使用。

3>、  “认证砖家”在阿牛直播生产的内容获得用户付费后，“认证砖家”可参与分配。

4>、  认证砖家”使用阿牛直播（包括但不限于通过视频或者文字发表言论、参与阿牛直播组织的各项活动）时应遵守下述规定：

（1）符合国家现行法律法规及政府规章的要求；

（2）成为阿牛直播“认证砖家”并从事相关业务并未受到本人所属机构限制；

（3）在阿牛直播上发表的言论应符合监管部门要求，未侵犯第三方知识产权；不得推荐股票，作出买入、卖出或持有具体证券的投资建议；不得代替用户作出交易决策；不得承诺收益；不得代理用户从事实盘交易；不得与用户约定分享投资收益或分担损失；不得通过阿牛直播发表煽动性言论操纵市场或者进行内幕交易、利益输送；严禁将用户导出阿牛直播平台或与用户签订私下服务协议；严禁私下收取用户费用。

（4）未经阿牛直播书面同意，“认证砖家”不得使用含有“点掌”“阿牛”“牛金”等点掌传媒品牌及子品牌从事个人盈利活动，否则阿牛直播将追究相关法律责任。

5>、 如“认证砖家”违反前述约定，阿牛直播有权随时采取不予认证、通知限期改正、取消认证、删除在阿牛直播发布的言论、永久关停账号、停止发放报酬、要求赔偿损失等措施。以上措施无须事前通知。

6>、 如遇到用户投诉及举报，无论何种原因，阿牛直播有权停止支付被投诉“认证砖家”所有报酬，包括但不限于牛金学园、砖家团等，直至用户与“认证砖家”达成和解方案。

7>、 “认证砖家”通过阿牛直播发布的任何信息或观点，均为其个人行为，不代表阿牛直播之立场，阿牛直播亦不对其完整性、真实性、准确性或可靠性进行担保或负责。“认证砖家”言论对用户造成损失的，应自行与用户协商或通过司法途径解决，与阿牛直播无涉；由此给阿牛直播造成损失的，应向阿牛直播赔偿损失。

知识产权

二十、阿牛直播的产品与/或服务及所使用的软件、界面、交互等元素、LOGO、商标、标识、图形、文字、文本、声音、音频、视频、肖像、图片、技术、材料等的所有知识产权归阿牛直播所有和享有。“知识产权”包括专利法、著作权法、商标法、反不正当竞争法等法律规定的所有权利。

二十一、用户不得修改、改编、翻译阿牛直播服务所使用的软件、技术、材料等，或者创作与之相关的派生作品，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得其源代码，否则由此引起的一切法律后果由用户负责，阿牛直播将依法追究法律责任。

二十二、 用户只能在本协议以及阿牛直播明示授权的范围内，使用阿牛直播提供的产品与/或服务。未经阿牛直播事先书面许可，用户不得以任何营利性或非营利性的目的修改、复制、传播、传送、发行、转移、销售阿牛直播产品与/或服务所使用的软件、技术、材料以及产品/服务内容等或创造、制作与这些内容有关的派生产品或衍生品。否则，用户自行承担因此而造成对阿牛直播或其他人的全部损害。

二十三、未经阿牛直播事先书面同意，用户不得删除、掩盖或更改阿牛直播的版权声明、商标或其它权利声明/标签。用户不得对阿牛直播用于保护产品和服务的任何安全措施进行破解、更改、反操作、篡改或其他破坏。

二十四、 用户在使用阿牛直播的产品与/或服务的过程中，可能需要下载阿牛直播的软件。对于该软件，阿牛直播仅授予用户可撤销的、有限的、不可转让及非排他性的许可。除非阿牛直播事先明确书面授权，否则用户仅可为非商业的访问/使用产品、服务的目的而使用软件和阿牛直播提供的产品、服务。

二十五、 阿牛直播所有和享有的知识产权，不因用户的任何使用行为而发生权利转移。

牛币和牛券的使用规定

二十六、牛币是用户以现金方式获得的社区币，牛券是阿牛直播送给用户的赠券。牛券的使用期限为取得牛券之日起三个月，期限届满，牛券作废，由阿牛直播回收。

二十七、阿牛直播有权对牛币及牛币商品、牛券及牛券商品予以定价，并有权根据运营需要予以变更，阿牛直播无需对此行为承担法律责任。

二十八、牛币和牛券的获得途径、方式、数量、使用方法、有效期限等，以阿牛直播平台公布、实际展示或说明为准。用户应通过正规渠道取得牛券服务和牛币服务，所有通过非官方公布渠道取得的牛券和牛币及其衍生服务，均不对阿牛直播发生法律效力，阿牛直播有权单方收回相关牛券和牛币并终止相应服务，严重者阿牛直播有权对该用户做封号处理。

二十九 、如无特殊约定，用户通过正规渠道获得的牛币和牛券均不以任何现金方式退还，仅能通过享用服务进行等值消耗；

三十、阿牛直播因自身发展、运营而决定停止服务或者阿牛直播丧失运营资格的情况下，用户以现金方式取得的牛币，可以依照阿牛直播指定的规则，获得等价退款；但通过推广、营销活动而免费获得的牛币或者牛券，阿牛直播不予退还或补偿。

广告、第三方链接

三十、阿牛直播因自身发展、运营而决定停止服务或者阿牛直播丧失运营资格的情况下，用户以现金方式取得的牛币，可以依照阿牛直播指定的规则，获得等价退款；但通过推广、营销活动而免费获得的牛币或者牛券，阿牛直播不予退还或补偿。

三十一、 阿牛直播保留通过相关页面关联或展示广告、广告链接的权利，其方式和范围可不经向用户通知而变更。用户不得以任何方式修改、移除或遮蔽这些广告。

三十二、在符合《广告法》的前提下，阿牛直播有权自主决定广告投放的形式、时长、位置、内容而不受任何第三方的干预。

三十三、 阿牛直播可能会提供与其他互联网网站或资源的链接。阿牛直播会依照法律规定对广告商履行相关义务，但用户知悉并同意，这些广告商和广告内容非由阿牛直播控制，用户对广告信息应审慎判断其真实性、可靠性。用户通过阿牛直播的产品与/或服务与广告商或广告主进行任何形式的行为或产生任何形式的纠纷，由用户自行负责与解决，阿牛直播不承担任何额外责任。

责任限制

三十四、用户理解并同意，阿牛直播的产品与/或服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的，阿牛直播无法保证其所提供的产品与/或服务毫无瑕疵，阿牛直播不对提供的产品与/或服务（含技术和信息）作出任何明示或暗示的承诺或保证，包括但不限于质量、稳定、正确、及时、完整、连贯、安全等，但阿牛直播承诺将不断提升服务质量及服务水平，为用户提供更加优质的服务。

三十五、为了改善用户体验，保证产品、服务的安全性及产品功能的一致性，阿牛直播可能会对软件进行更新。您应将软件更新到最新版本，否则阿牛直播不保证其一定能正常使用。

三十六、 阿牛直播对如下事项不做担保（包括但不限于）：

1>、 阿牛直播提供的网站、客户端等软件虽然均经过阿牛直播测试，但由于技术本身的局限性，阿牛直播不能保证其与其他软硬件、系统完全兼容。如果出现不兼容的情况，用户可将情况报告阿牛直播，以获得技术支持。如果无法解决问题，用户可以选择卸载、停止使用阿牛直播的产品与/或服务；

2>、使用阿牛直播服务涉及到Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因不可抗力、黑客攻击、系统不稳定、网络中断、用户关机、通信线路等原因，均可能造成阿牛直播的产品与/或服务中断或不能满足用户要求。阿牛直播不保证阿牛直播的产品与/或服务适合用户的使用要求；

3>、由于阿牛直播提供的客户端等软件可以通过网络途径下载、传播，因此对于从非阿牛直播指定官方站点下载、非阿牛直播指定途径获得的阿牛直播服务相关软件，阿牛直播无法保证其是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序等黑客软件，也不承担用户由此遭受的一切直接或间接损害赔偿等法律责任；

4>、 阿牛直播不保证提供的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。

5>、用户使用经由阿牛直播服务下载或取得的任何资料，其风险由用户自行负担，因该使用而导致用户电脑系统损坏或资料流失，用户应负完全责任。

6>、 基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，阿牛直播不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿：

（1） 阿牛直播的产品与/或服务使用或无法使用；

（2）经由阿牛直播购买或取得的任何产品、资料或服务；

（3）用户资料遭到未授权的使用或修改；

（4）其他与阿牛直播的产品与/或服务相关的事宜。

7>、 用户应妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成账号、账号内财产等丢失、减少的，阿牛直播不承担补偿责任。用户因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器宕机）等非阿牛直播原因造成账号、账号内财产等丢失、减少的，阿牛直播不承担补偿等责任。

8>、用户因缺少身份认证或认证信息不真实，导致账号、账号内财产等丢失、减少无法找回的，阿牛直播不承担任何法律责任。

9>、 用户知悉并同意，阿牛直播为了整体运营的需要，有权随时修改或中断、中止或终止产品与/或服务而无需通知用户，也无需向用户或第三方承担任何赔偿责任，除非法律另有规定或双方另有约定。

10>、阿牛直播依据其自身判断，对于用户任何违反或涉嫌违反法律或本协议约定的内容，有权删除、屏蔽或断开链接；停止提供服务；撤销账户；并有权依据中国法律法规之规定，保存有关信息，并向相关政府部门进行报告。

11>、 阿牛直播仅承担本协议明确约定的直接责任。除本协议另有约定外，任何情况下，阿牛直播对本协议所承担的赔偿责任总额不超过因向您提供产品与/或服务而收取的服务费总额。

12>、不论是否可以预见，不论是源于何种行为，阿牛直播不对由任何原因造成的间接的、惩罚性的、突发性的或有因果关系的损害（包括但不限于利润或利息的损失、经营中断、资料灭失）承担责任。

服务的变更和中断/终止

三十七、 阿牛直播有权根据业务发展情况，暂时或永久地变更或终止阿牛直播的产品与/或服务（或任何一部分），无论是否通知用户，阿牛直播对其产品与/或服务的变更或终止，不对用户和任何第三人承担违约责任。

三十八、在发生如下情况时，阿牛直播有权中断或终止向用户提供服务：

1>、 用户主动提出要求的；

2>、用户存在或阿牛直播经独立判断后认为其存在违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损阿牛直播的声誉、利益的行为的；

3>、 阿牛直播根据法律法规、监管政策的规定或有权机关的要求；

4>、阿牛直播为维护账号与系统安全等紧急情况之需要；

5>、不可抗力（鉴于互联网之特殊性质，不可抗力亦包括黑客攻击、电信部门技术调整导致重大影响、因政府管制而造成暂时关闭、病毒侵袭等影响互联网正常运行之情形）；

6>、 其他阿牛直播无法抗拒的情况。

三十九、发生前述之终止的情况时，您与阿牛直播均认可如下处理方式：

1>、 您的账号下已经产生但未使用的权益自动清除且不折现；

2>、 如您在阿牛直播的平台内有正在进行中的交易，阿牛直播届时将视情况进行合理处理；

3>、 除法律法规另有规定或阿牛直播另有说明外，阿牛直播已收取的相关费用不予退还；

4>、如因您违反本协议导致终止的，阿牛直播有权视情况要求您承担相应的违约责任；

5>、除法律法规另有规定或阿牛直播另有说明外，阿牛直播无需向您和第三人承担任何责任。 

账号注销

四十、 阿牛直播为您提供阿牛直播账号注销权。您可以通过在线申请注销、联系阿牛直播的客服或通过其他阿牛直播公示的方式，注销您的账号（但法律法规另有规定的或本协议另有约定的除外）。一旦您注销账号，将无法使用阿牛直播提供的全线用户产品的服务且自动放弃已有的权益，因此请您谨慎操作。除法律法规另有规定外，注销账号之后，阿牛直播将停止为您提供阿牛直播所有的产品和服务，您曾通过该账号使用的阿牛直播的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理。

未成年人条款

四十一、 阿牛直播非常注重未成年人的保护。若用户为未成年人的，应在监护人监护、指导下阅读本协议，并在取得监护人的书面同意后使用阿牛直播的产品与/或服务。

四十二、监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。阿牛直播不鼓励未成年人使用阿牛直播平台的产品/服务进行任何消费行为；如有消费，未成年人应请监护人操作或在监护人明示同意下操作，否则不得使用消费服务。

四十三、 阿牛直播提醒未成年人用户在注册、使用阿牛直播的产品与/或服务时，要善于网上学习，认清网络世界与现实世界的区别，避免沉迷于网络，影响日常的学习生活。

通知

四十四、本协议项下阿牛直播对于用户所有的通知，均可通过网页\客户端公告、电子邮件、手机短信传送等方式进行，该等通知于发送之日视为已送达用户。

其他

四十五、本协议的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。与本协议相关的任何纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，您同意将争议提交至上海市普陀区人民法院诉讼解决。双方同意：解决争议时，以您同意的最新《阿牛直播用户注册及服务协议》为准。